プライバシーポリシー

株式会社ハーモネクス（以下「当社」）は、選手のコンディション管理サービス「CONDIO」（以下「本サービス」）とその紹介サイトで取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• 選手の情報：氏名、ふりがな、生年月日、性別、背番号、ポジション、所属チーム、入団日・退団日
• 体調や身体に関する情報：体重、身長、体脂肪率、筋肉量、睡眠、疲労度、運動時間、痛みの部位と程度、ケガの内容と経過、受診の有無、治療カルテ（写真を含みます）、測定結果、運動の可否に関する情報、自主トレ動画を開いた記録と「やった」の記録
• やり取りの情報：コメント、返信、スタンプ、「見たよ」の記録
• アカウントの情報：ログインID、メールアドレス、暗号化したパスワード、役割、最終ログイン日時、プロフィール画像（任意）
• チームの情報：チーム名、チームのエンブレム画像（任意）
• お問い合わせの情報：アプリ内のお問い合わせフォームに入力された内容、返信先のメールアドレス（任意）、お問い合わせをした方の氏名と所属
• 利用の記録：閲覧・変更の履歴、IPアドレス、日時、プッシュ通知のための端末の情報

紹介サイトでは、お問い合わせの際にお名前、チーム・学校名、競技、選手の人数、メールアドレス、電話番号（任意）、ご相談の内容を取得します。また、サイトの利用状況の把握のために Cookie 等を使用する場合があります。

デモ画面（demo.condio.team）は架空のデータで動いています。実在する方の情報を入力しないでください。

2. 利用の目的

• 本サービスの提供（選手の状態の記録と表示、お知らせの判定、通知、指導者と選手のやり取り）
• アカウントの発行と管理、本人確認、不正利用の防止
• ご利用料金の請求
• お問い合わせへの対応、導入のご案内
• 本サービスの維持、改善、障害への対応

本サービスのお知らせや表示は、判断の目安です。医師等による診断や治療に代わるものではありません。

3. 体調やケガに関する情報

医師等の診療を受けたケガの情報など、本サービスで扱う情報には、法令上の「要配慮個人情報」に当たるものが含まれる場合があります。当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

体調やケガに関する情報は、立場ごとに見られる範囲を分けて管理し、閲覧と変更の履歴を記録します。

プロフィール画像の表示範囲は次のとおりです。選手の画像は、本人とそのチームの指導者に表示します。ほかの選手には表示しません。指導者の画像と、チームのエンブレム画像は、同じ組織の利用者に表示します。

自主トレ動画の「やった」の記録は、本サービスの画面では選手本人にだけ表示します。

トレーナー、監督・コーチなどの指導者は、選手の画面の表示を確認するために、選手の画面を「見るだけ」で開くことがあります。開いたことは履歴に記録します。この場合、情報の保存や送信は行えません。

4. 未成年の選手について

18歳未満の選手の情報は、保護者（親権者等の法定代理人）の同意を得たうえで取り扱います。同意の取得はチームを通じて行い、同意の状況を記録します。

5. 当社とチームの役割

本サービスに登録される選手の情報は、クラブ・学校等のチームが管理します。当社は、チームから取り扱いの委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲で取り扱います。

6. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意を得ることにより支障が生じるおそれがある場合
• その他法令で認められる場合

7. 取り扱いの委託と外国での保存

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部の事業者に委託します。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。

本サービスでは、次の米国の事業者のサービスを利用しており、データは米国で保存されます。本サービスの利用にあたっては、このことへの同意をお願いします。

• Vercel Inc.（アプリの配信、写真・プロフィール画像・エンブレム画像の保管）
• Neon（データベース）

米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、州法や分野ごとの法令により個人情報が保護されています。当社は、委託先の個人情報の取り扱いの体制を確認し、必要な安全管理措置を講じます。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 取り扱いの責任者と手順の明確化、漏えい等が起きた場合の報告体制の整備
• 従事者への指導と教育
• 通信の暗号化、パスワードの暗号化保存、ログイン試行の制限
• 立場ごとのアクセス権限の分離、閲覧と変更の記録
• 外国で取り扱う場合の、当該国の制度の把握

9. 保存期間

個人データは、利用目的に必要な期間保存します。ご契約の終了後は、チームのご依頼に応じてデータをお渡しし、または削除します。チームからご依頼がない場合は、契約終了から90日が経過した後に削除します。ただし、法令で保存が必要な情報を除きます。利用する必要がなくなったデータは、法令で保存が必要な場合を除き、遅滞なく削除するよう努めます。

10. 開示等のご請求

ご本人または代理人の方は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

チームが管理する選手の情報については、チームを通じてご連絡いただく場合があります。

11. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

12. お問い合わせ窓口

株式会社ハーモネクス
〒310-0065 茨城県水戸市八幡町4-43 メゾン石川202
代表取締役 佐野 奏唄
メール：info@harmonex.co.jp

2026年11月 制定